19 thoughts on “Home

  1. Gostaria de saber o andamento do meu produto. Tento entrar no site e diz q meu usuário e meu email estão dando erro.

    1. Oi Alyne,
      Obrigado pelo contato.
      Nós já lhe enviamos um e-mail informando o status do seu pedido e informando, caso de erro novamente o que fazer.
      Ficamos a disposição.

    1. Olá Rogério,
      Você tem que acessar nosso site e ir em “Minha Conta”, que fica no canto superior direito da tela, na página inicial.

  2. Olá gostaria de saber o andamento do meu pedido, tento entrar na minha conta mas dá inválido.
    Obrigada

    1. Olá Pamela,
      Por favor nos envie um e-mail para [email protected], informando o e-mail cadastrado o código do cliente para que possamos verificar e poder resolver seu problema.

      1. Ok! Mas está tudo certo com o
        Meu pedido? É só esperar chegar as encomendas? É só isso que quero saber. Obrigada.

  3. Olá,
    Quero comprar a boia Puddle Jumper para minha filha, porém ela tem 9 quilos, é bem magrinha
    Tem 2 aninhos.
    Queria saber se essa bóia caberia nela?

    1. Olá Lilian,
      Na descrição do produto temos as especificações de peso, independente da idade, esse produto tem sua classicação por peso, ele é recomendado para crianças a partir de 13kg até 22kg.

      Ficamos a disposição para mais dúvidas ou informações.

  4. Ola ja realizei a compra da boia puddle jumper. Mas ainda nao realizei o pagamento. Vou pagar amanha o boleto. Queria saber se voces receberam meu pedido? Obrigada

  5. Olá comprei 2 potes de pomada Desitin Pote Roxa 454gr, estou tendo problemas com ela. favor entrar em contato.

  6. Site excelente para compras nos USA! Meu pedido chegou certinho e até antes do prazo previsto! Teve o status sempre atualizado com novidades e as perguntas que fiz por email foram respondidas. Fiquei muito feliz! Obrigada!

    1. Olá Flávia,
      Nós que agradecemos a confiança, ficamos feliz que tudo tenho ocorrido perfeitamente.

  7. Bom dia.
    Gostaria de comprar os protetores solar da neutrogena baby – o stick e a loção, porem, gostaria de saber qual o prazo de validade deles antes de comprar. Poderia me informar?
    Obrigada.

    1. Olá Daniela,
      Primeiramente obrigado pelo contato.
      Não trabalhamos com estoque, somente com produtos sob encomendas. Infelizmente não temos como lhe garantir uma data precisa da validade, mas uma data estimada com os protetores que estamos encomendado para os pedidos vigentes. Eles estão variando de 8 a 12 meses de validade contados a partir de hoje (19/04), estamos recebendo produtos com validades entre DEZ/17 a ABR/18.

      Ficamos a disposição para mais dúvidas ou informações.

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